हमारा आर&डी टीम अपने बाज़ारों के लिए नए उत्पाद विकसित करने के लिए उद्योग के अनुभव और ग्राहक प्रतिक्रिया का उपयोग करती है. हम अपने ग्राहकों की आवश्यकताओं को एकत्रित करने के समय से ही उनके साथ निकट संपर्क में हैं, और हम विकास प्रक्रिया के दौरान उनके सुझावों को सुनते हैं. आर के बाद&डी, जब तक उत्पाद ग्राहक की आवश्यकताओं को पूरा या उससे अधिक नहीं कर लेता तब तक हम कई परीक्षणों से भी गुजरते हैं.